Jesteśmy do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 14.00 oraz od 16.00 do 19.00. Z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.

Przykro nam, ale obecnie mamy tylko magazyny logistyczne w Walencji, Madrycie i Barcelonie, nie mamy żadnego fizycznego sklepu, w którym można kupić osobiście.

Próbki mogą zostać wysłane do Ciebie. W tym celu napisz do nas na adres [email protected], wskazując, które referencje Cię interesują, a my powiemy Ci, jak o nie poprosić.

Zarówno produkujemy, jak i dystrybuujemy produkty.

Z przykrością informujemy, że obecnie nie mamy sił sprzedaży na ulicy, ale możesz skontaktować się z nami przez e-mail lub telefon, rozwiążemy wszystkie wątpliwości dotyczące produktu i procesu zakupu.

Ma to na celu poinformowanie Cię o ofertach, które składamy terminowo i które mogą osiągnąć rabaty do 40%.

Ponieważ posiadamy tylko magazyny logistyczne, nie ma możliwości odbioru zamówienia, ponieważ nie mamy do tego niezbędnej infrastruktury.

Ze względów ekologicznych nie posiadamy katalogu papierowego. Nie mamy również katalogu PDF, ponieważ uważamy, że nasza platforma sama w sobie jest najlepszym możliwym katalogiem. Masz aktualne ceny, nasze zapasy w czasie rzeczywistym i zawsze możesz skorzystać z dostępnych ofert.

Jeśli chcesz poznać nasze ceny dla profesjonalistów, wyślij nam wiadomość e-mail na adres [email protected], a my prześlemy Ci wymaganą dokumentację.

Prawdopodobnie wystąpił błąd serwera poczty e-mail; jeśli nie otrzymałeś odpowiedzi, spróbuj wysłać tę samą wiadomość e-mail na adres: [email protected].

W karcie produktu znajduje się tabela, w której podana jest cena pakietu i cena pakietów, od których naliczany jest rabat. Możliwe, że cena, którą widziałeś w artykule, jest z rabatem na zakup wyższym niż kwota wskazana w karcie produktu.

Wszystkie nasze produkty to te, które są w sprzedaży internetowej. Nie mamy żadnych ekskluzywnych produktów innych niż te, które można znaleźć na stronie internetowej.

Aby spersonalizować produkt, należy wysłać nam wiadomość e-mail na adres [email protected], podając swoje dane kontaktowe, numer referencyjny artykułów, które chcesz spersonalizować, oraz liczbę kolorów lub logo, a my przedstawimy Ci indywidualną wycenę.

Nie wszystkie produkty można spersonalizować, a minimalna ilość zależy od rodzaju produktu i wybranego wzoru. Dlatego najlepiej jest podać nam numer referencyjny, żądane minimum, liczbę atramentów i lokalizację, w której produkt ma zostać dostarczony, abyśmy mogli obliczyć koszty wysyłki.

Ze względu na higienę żywności nie jest możliwe dzielenie opakowań. Z tego powodu należy kupić kompletne opakowanie, minimalną możliwą jednostkę.

Wszystkie nasze produkty mają swoje specyfikacje techniczne i opisy w Internecie. Jeśli nie ma tam informacji, które chcesz poznać, wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected] z zapytaniem, a my odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

Obecnie nasze torby plastikowe muszą być płatne, ponieważ przekraczają minimalną gramaturę, która jest zwolniona z opłat, a także procent plastiku pochodzącego z recyklingu. Wszystkie nasze torby plastikowe są wykonane z pierwotnego polietylenu.

W Monouso dokładamy wszelkich starań, aby oferować najlepsze produkty w najniższych cenach. Jeśli widziałeś najtańszą cenę w innym sklepie internetowym i chcesz uzyskać tę samą cenę, po prostu daj nam znać e-mailem na adres [email protected], informując nas, gdzie znalazłeś tańszą cenę.

Naszym celem jest maksymalne ułatwienie obsługi i wzbudzenie maksymalnego zaufania naszych klientów, dlatego oferujemy obie możliwości. Jeśli chcesz zwrócić lub wymienić produkt, poinformuj nas o tym, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected]. Podaj nam numer zamówienia, referencje produktów, które mają zostać zwrócone lub wymienione, a my poinformujemy Cię o procedurze.

Wprowadź swój adres e-mail w pliku produktu i kliknij „NOTIFY ME WHEN AVAILABLE”. Nasz system powiadomi Cię, gdy produkt będzie dostępny. Jeśli nadal chcesz uzyskać więcej informacji, możesz skontaktować się z nami telefonicznie lub mailowo, wysyłając wiadomość na adres [email protected].

Oznacza to, że mamy produkt, ale w mniejszej ilości niż chcesz. W przypadku zamówień na żądanie należy poprosić nas o spersonalizowaną wycenę i czas dostawy, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected].

Oprócz produktów wielokrotnego użytku, przedmioty wykonane z wtryskiwanego PP (polipropylenu) mogą wytrzymać pewne mycie. Nie zalecamy mycia w zmywarce produktów, które nie są oznaczone jako wielokrotnego użytku.

Z przykrością informujemy, że nie przeprowadzamy testów wytrzymałości naszych produktów, ponieważ zależy to od wielu innych czynników, takich jak kątowość, różnice w wadze itp. Jeśli chcesz, możesz poprosić nas o próbki i przeprowadzić test samodzielnie.

Odpowiednie pokrywki do każdego pojemnika znajdziesz w sekcji „akcesoria”, klikając ten sam artykuł. Pamiętaj, że jeśli ta sekcja nie pojawia się, oznacza to, że produkt nie ma kompatybilnej pokrywki, nawet jeśli znajdziesz inną o podobnej średnicy. Działa to również w drugą stronę, możesz zobaczyć kubki kompatybilne z każdą pokrywką w tej sekcji.

Nie, przykro nam, należy to zrobić wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected], ponieważ jest to spersonalizowana wycena i zależy od liczby kolorów, rodzaju nadruku, materiałów, które mają być użyte, ilości itp.

Termin kryształ w tym przypadku odnosi się do jego przezroczystości, która jest podobna do szkła. Nie odnosi się jednak do jego sztywności, która zależy od rodzaju tworzywa sztucznego, z którego wykonany jest produkt.

Najsztywniejszym dostępnym tworzywem sztucznym jest SAN, który wygląda jak szkło, ale ma zalety plastiku. Następny w kolejności jest polistyren (PS), który jest przezroczysty, ale niezbyt elastyczny, przez co łatwiej się łamie. Następnie PET, który jest najbardziej przezroczystym z tworzyw sztucznych i jest materiałem używanym do produkcji napojów bezalkoholowych i wody mineralnej. Na końcu znajduje się polipropylen (PP), który jest bardzo elastyczny, praktycznie niełamliwy, ale jest najmniej przezroczysty ze wszystkich i można go uznać za półprzezroczysty.

Sprawdź, czy otrzymałeś wiadomość e-mail z podsumowaniem zamówienia, która zawiera szczegółowe informacje o kwotach i ilościach zamówionych produktów. Jeśli nie otrzymałeś tej wiadomości e-mail, sprawdź w sekcji „Moje zamówienia i faktury”, czy jakieś zamówienie jest w trakcie realizacji lub zostało wysłane. Jeśli nie ma zamówienia, mogło ono nie zostać wygenerowane. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami, a my sprawdzimy status.

Może to być spowodowane kilkoma czynnikami (na przykład opóźnieniem paczki). Zalecamy skontaktowanie się z nami w celu przeanalizowania sprawy, telefonicznie lub pocztą elektroniczną, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected].

Prosimy o przesłanie nam zdjęć produktu wysłanego na adres [email protected] i wskazanie numeru zamówienia, a także numeru referencyjnego zamówionego produktu.

Ujednoliciliśmy jednostki miary, głównie do pojemności w uncjach (Oz) amerykańskich i/lub angielskich producentów. Jednak pojemności szklanek podane na stronie internetowej odpowiadają maksymalnej pojemności, a pomiary są prawidłowe. W opisie można znaleźć pojemność do znaku pomiarowego.

Wymiary toreb na koszulki są podane z uwzględnieniem wysokości uchwytu i szerokości klina. Objaśnienie wymiarów można znaleźć jako drugi obrazek na karcie produktu.

Ze względu na chropowatość materiału nie jest możliwe uzyskanie całkowicie hermetycznego uszczelnienia. Jeśli chcesz uzyskać całkowitą szczelność tego typu pojemnika, powinieneś wybrać pokrywkę z tworzywa sztucznego.